Bantuan

Pusat Bantuan & FAQ

Punya pertanyaan? Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan di sini.

Carenesia adalah platform direktori layanan kesehatan di Indonesia yang membantu pengguna menemukan, membandingkan, dan mengulas berbagai jenis klinik seperti klinik kecantikan, gigi, pratama, dan lainnya.
Anda dapat menggunakan fitur pencarian di halaman utama dengan memasukkan nama layanan atau lokasi Anda. Gunakan juga filter kategori untuk mempersempit hasil pencarian sesuai kebutuhan Anda.
Tidak, mencari informasi klinik dan membaca artikel di Carenesia sepenuhnya gratis untuk pengguna.
Klik tombol "Daftarkan Klinik" di pojok kanan atas navbar. Tim kami akan melakukan verifikasi data klinik Anda sebelum ditayangkan secara publik.
Kami memiliki sistem moderasi untuk mendeteksi ulasan palsu. Kami sangat menyarankan pengguna untuk memberikan ulasan yang jujur dan konstruktif berdasarkan pengalaman pribadi.
Proses verifikasi klinik biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja. Anda akan menerima notifikasi melalui email setelah klinik Anda disetujui atau jika ada dokumen yang perlu dilengkapi.
Saat ini Carenesia tersedia di beberapa kota besar di Indonesia dan terus berkembang. Kami berencana untuk memperluas jangkauan ke seluruh wilayah Indonesia secara bertahap.

Masih punya pertanyaan lain?

Tim kami siap membantu Anda kapan saja melalui email atau WhatsApp.